Условия | Бесплатное обучение, если предусмотрено; оплата связи при присутствии таковой; предоставление шаблонов, базы данных (клиентов), согласование со мной разных вопросов. С моей стороны: тишина при работе, гарнитура и быстрый интернет. |
Образование |
1993 — 2000 Художественная школа, г. Новоуральск
Живопись, свободный художник
1986 — 1989 Медицинский техникум, г. Арзамас
Педиатрия, медсестра общего профиля. |
Опыт работы |
10.2015 — 06.2016
(8 месяцев) Наборщик текста с аудио файлов
ИП Сергеева Светлана (Образование / Наука)
Быстрое, грамотное и качественное преобразование лекций с аудио файлов в удобочитаемый текст. Редактирование текста. Записи аудио файлов содержали лекции по психологии. Возврат готовых текстов раньше установленного срока. Работаю на доверии.
05.2014 — 08.2015
(1 год 3 месяца) Администратор
Стоматология "Жемчужная улыбка" (Медицина / Фармацевтика / Ветеринария)
Мотивация клиентов на консультирование, прием звонков, ведение документации, ведение учета через программу по ПК, отчет перед руководством, поддержание жизнедеятельности приемной залы, расчет клиентов и оформление рассрочки, поиск клиентов (личная инициатива).
02.2013 — 08.2013
(6 месяцев) Оператор-диспетчер
ООО "Охрана-Н" (Охрана / Безопасность)
Охрана объектов, отчет по телефону. Самостоятельное принятие решений, ведение документации, отчет перед руководством, работа с программой ПК, видео наблюдение.
01.2012 — 04.2012
(3 месяца) Курьер
Мировые судьи (Административный персонал)
Доставка документации в различные организации. Отправка почты и учет по ПК. Работа в команде, тесное общение с представителями власти.
07.2010 — 10.2010
(3 месяца) Официант
ООО "Дорсервис" (Продажи / Торговля)
Разнос еды и напитков в поездах, обслуживание пассажиров в вагонах-ресторанах, работа в команде, самостоятельное решение трудных вопросов, умелое обращение с пассажирами вагона-ресторана.
07.2008 — 02.2010
(1 год 7 месяцев) Официант
ООО "Лидер-2000" (Продажи / Торговля)
Продажа еды и напитков в поездах. Обслуживание пассажиров в вагоне-ресторане. опыт работы в команде. Решение конфликтных ситуаций. Самостоятельное принятие решений.
06.2003 — 05.2004
(1 год 1 месяц) Секретарь-референт
Расчетно-финансовая кампания (Банки / Инвестиции / Лизинг)
Делопроизводство, входящие звонки, входящая и исходящая почта, присутствие на переговорах, прием гостей, составление распорядка дня руководителя, работа с программами ПК, быстрый набор текста, самостоятельное принятие решений, поддержание жизнедеятельности офиса, деловое общение, деловая переписка, общение по телефону, работа с оргтехникой. |
Профессиональные навыки и знания |
Быстрый набор грамотного, аккуратного и удобочитаемого текста. Возврат готового материала раньше указанных сроков. Обсуждение и уточнение нюансов с заказчиком ведется заранее. Работа в команде, принятие важных самостоятельных решений, быстрая реакция на не адекватность клиентов, навык руководства младшим
персоналом, получение навыка привлечения клиентов. Лояльное и корректное отношение к клиентам, быстрая ориентировка в Интернете, привлечение клиентов и составление базы, планомерное распределение клиентов к специалистам, своевременное реагирование на
просьбы клиентов и обсуждение с руководством улучшения функционирования. Правильность в заполнении документов, вовремя
перехваченная мною инициатива. Появилась настойчивость в достижении результата. |
Дополнительные сведения |
Мой Жизненный девиз: "Действуй эффективно, экспериментируй смело, мысли позитивно!". Целеустремленная, тактичная, серьезная, коммуникабельная, ответственная, быстро обучаемая. Самодисциплина. Эксперт ПК и Интернет. |
