Резюме Помощник инженера

оформление по ТК РФ, соцпакет.

Высшее очное бюджет, 2009-2014г., МИСиС (МГГУ), РРМ, ТПР/горный инженер, красный диплом.

Самостоятельное изучение компьютерных программ:Word, Excel, Outlook и др. компонентов офиса, Photoshop (базовый), печать текстов 130 уд/мин и т. д.
Курсы английского в МГГУ, 2009-2011г., базовый уровень. Курсы AutoCAD в МГГУ, 2013г., базовый в 3D.

Английский базовый

05.2006-11.2006, ООО "Кварц", оператор центра обработки сообщений. Руководство коллективом call center (6 чел.), поддержание трудовой дисциплины, поддержание жизнедеятельности офиса, закупка канцелярских принадлежностей, общение с клиентами ( исходящие и входящие звонки), поддержка клиентов, помощь в настройках, ведение базы данных, работа с кризисными клиентами Участие в рекламных акциях компании. По совместительству, участие в формировании на стадии разработки журнала "Красная поляна", поиск рекламодателей. Помощь в реорганизации фирмы в связи с постановлением правительства об игорном бизнесе.
08.2005-04.2006г. ООО "Фрегат 777" Кассир зала игровых аппаратов. Консультация клиентов, приходные и расходные ордеры и т.д.

Навыки профессионального общения, ответственность, целеустремленность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость.