Резюме операционист банка

Полная

Полный день

Образование:
2004-2008 Колледж Малого бизнеса №4
Специальность: Коммерсант в торговле. Продавец непродовольственных товаров.

2009-2014 Институт Искусств и Информационных технологий
Специальность: Специалист по PR и связям с общественностью.

нет

05.2011-по настоящее время
ООО «Росгосстрах»
Должность: Специалист клиентского отдела урегулирования убытков
Обязанности: Прием документов и консультация клиентов по всем видам страхования.
Ввод убытков и претензий в Базу.
Ведение архива по убыткам.
Принятие решений о выдаче направлений на ремонт.
Общение с конфликтными клиентами.
Обучение стажеров.
Помощь Начальнику отдела.
Замещение Главного специалиста (отпускболезнь).
Взаимодействие с другими отделами.
Работа с офисной техникой.

Дополнительные знания и навыки: Опытный ПК-пользователь. Быстрая обучаемость. Доброжелательность. Исполнительность. Ответственность. Пунктуальность.