Резюме Руководитель интернет-магазина

Полная

Полный день

(МИП) Московский институт права, г. Москва. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Юриспруденция. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.

Английский — базовый.

март 2008 — май 2012
Руководитель интернет-магазина (Полная занятость)
ООО «Рыболовный магазин №1», г. Москва. Розничная и оптовая продажа рыболовных снастей.

Должностные обязанности и достижения:
Работа с поставщиком, отслеживание наличия, изменения цен, заказы, работа со складом, документооборот.

Обслуживание сайта, обновления, отслеживание позиций в поисковиках, оптимизация, продвижение.

Модернизация, работа с внешним видом, юзабилити. Работа с фрилансерами, составления понятного ТЗ, контроль выполнения задач в сроки.

Мониторинг конкурентов, работа с ценовой политикой магазина.

Работа с посетителями магазина, консультации, подбор товара, прием заказов, составление очереди доставки. Выставление счетов для регионов, работа с корпоративными клиентами. Решение спорных вопросов. Работа с персоналом.

Взаимодействие с курьерами, составление маршрутов, графика доставки, оформление возврата. Взаимодействие с транспортными компаниями, отправка крупных заказов по всей России.

Достижения:

Относительно маленькое кол-во возвратов, проблемных моментов. Увеличение продаж на 15 – 30%. Разработка акций, внедрение дисконтной системы.

shimanostore.ru

Отличное знание компьютера, photoshop, dreamweaver, ftp клиенты, cms, 1С8, офис. html, css.
Опыт переговоров, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться, умение решать любые возникающие проблемы, быстрое освоение новой информации.

Хотелось бы попасть в небольшую, развивающуюся компанию.